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기획 노트/핏과 결에 대한 소고

<성공적인 팀의 5가지 조건>

by 청춘만화 2013. 3. 12.

<성공적인 팀의 5가지 조건>

팀의 좋은 방향성은 3가지 속성을 가진다. '도전적'이고, '분명'하며, '결과'에 결부되어야 한다. 도전적인 방향은 에너지를 불어일으키며, 참여 동기를 고양시킨다. 분명한 방향성은 목적에 맞게 전략을 세우게한다. 결과과 결부된 방향성은 지식과 기술을 충분히 활용하여, 능력을 발휘하게 만든다.

만약 도전적이고, 분명하며, 결과가 명확하지 않은 팀이 있다면 - 이를 함께 정하고 만드는 것이 팀의 효율성을 극대화 하는데 도움이 될 것입니다. 저희 팀도 한걸음씩 가고 있습니다.

우리가 앞장에서 보았듯이 팀을 위한 잘 조율된 방향이 궁극적으로 나타날 것이라는 희망에 따라, 팀 목표에 대한 매니저의 정당한 권한 행사를 멤버들의 합의 결정으로 대체하는 것은 바람직하지 못하다...(중략)...그러한 일을 하는 리더는 종종 팀 멤버들이 실제로 자신들의 작업올 완수하기 위해 필요한 것보다 더 적은구조를 제공하는셈 이다.

진정한 방향 설정은 현명한 리더가 충분히 준비가 되었을 때 용감하게, 하지만 통시에 신중하고 사려 깊게 실행하는 활동이며 조직적으로 뛰어난 결과를 낳게 하는 활동이다.

모든 형태는 항상 발전하며 결코 완전히 끝나지 않는다

사람들은 1) 자신들의 작업이 의미가 있을때, 2) 작업의 결과물에 대해 책임감을 느낄 때, 3) 노력한 결과에 대한 신뢰할 만한 지식을 얻을 때 내적 동기를 갖는다



1. 팀 멤버들은 주변 환경에 대해 수동적이 아닌 능동적인 자세를 취해야 한다. 지속적으로 환경을 탐색하고 거기에 맞추어 실행 전략을 세우거나 조정해야 한다. (팀 전략이란 단순하게 말해서 멤버들이 작업을 어떻게 수행할 것인지에 대해 내리는 선택들의 집합이다)

2. 팀이 활동하는 행동의 경계가 명확하게 한정되어야 한다. 멤버들이 항상 반드시 해야 하는 것과 절대로 해서는 안되는 소수의 사항들이 확인되어야 한다.

하지만 위의 2가지 규범들은 자동으로 작동하지 않는다.
그 이유는 사람들의 2가지 경향 때문인데 - 

            1. 눈에 보이는 것에 반응한다. 

덜 분명한 문제나 기회를 찾기 위해 환경을 적극적으로 탐색하지 않고, 자극에 대해 반응한다. 


2. 사람들은 조화를 추구한다. 때문에 하지 말아야 할 일을 아무 생각없이 하도록 만들거나 팀 동료나 고객을 기쁘게 하기 위해 해야 할 것 이상으로 하도록 만든다.

그룹 규범에서의 일탈과 그렇게 일탈하는 사람들은 나름대로 중요한 방식으로 팀에 기여한다. '일탈'을 통해서 팀이 용인 가능한 행동의 한계를 보여준다. 뿐만 아니라 효과적으로 과제를 실행하는 다수 과정들에 대한 교정책을 제공하기도 한다.

하지만 일탈 행동은 혁신이나 변화를 촉발시키는 것과는 거리가 멀다. -- 




최현묵, AT 교사 >

관찰이란 "자신의 반복되는 실수, 문제점, 습관들을 두려워하지 않고, 그 실체와 과정을 호기심 어린 마음으로 지켜보는 것"이다.


데이비드 캠벨 >

어디로 가는지를 모른다면, 당신은 아마도 어딘지 모르는 곳에 도착할 것이다. 


< my >

젊은이들이 하는 가장 큰 실수는 완벽함이다 
칭찬을 받을 기회가 오면(내,외) 그기회를 잡기위해 
스스로 또는 타인에게 경쟁적으로 대하거나 서로 배타적인 행동을 취하게된다.



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