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기획 노트148

자기계발 말고 시행착오 자기계발 말고 시행착오 진정 성공을 간절히 원하는 사람은 다방면에 대한 자기 계발이 아닌, 지금 할 수 있는 뭔가에 대한 방법을 찾는다. 그들은 그렇게 다양한 시도와 실행을 통해 시행착오를 겪는다. 자신이 설정한 목표에 다가가기 위해 실제로 걷는다. 또한. 성공한 많은 사람들은 자신만의 루틴이 있기보다 특정한 무언가를 넘사벽으로 잘하거나 루틴없이 그냥 푹- 빠진 사람들이다. 예컨데 만약 인간관계social interaction를 개선하기 위한 솔루션은, 인간관계론과 같은 베스트셀러나 세바시 같은 강연과 같은 것을 열독하는 것이 아니라, 현실에 나와 다양한 모임에 참석해서 사람들과 함께 시간을 보내는 것일 것이다. 다시말해 최고의 소셜라이징socializing은 소셜라이즈socialize 그 자체 여야한다.. 2022. 2. 9.
신사업 TF 구성 신사업 TF는 한명 한명이 주인이어야 한다. 회사를 타자화 하는 순간 그 신사업 TF는 굳어져간다. 몇 안되는 TF 조직에서 회사는 결코 타자화 될 수 없고 그렇게 생각해서도 안된다. 구성원 한 명 한 명이 기둥이고 창, 거실이기 때문이다. 따라서 TF가 형편없다는 말은 내가 형편없다는 말이고 TF가 경직되고 꼰대같다는 말은 나 스스로 그렇다는 말이다. 큰 조직에서는 남 탓을 하거나 융통성있게 뒤에 숨을 수 있지만 신사업TF에서는 그럴 수 없다. 때문에 사람이 가장 중요하다. 신사업 TF에 어울리는 사람은 다르다. 앞서 언급한 태도가 당연한 사람들이 필요하다. 배워서 될 일이 아니다. 그냥 본능적으로 그런 사람들이 있다. 방망이 깍던 노인 처럼 굳이 시키지 않는 일을 누군가의 칭찬이나 인정이 아닌 스스로.. 2022. 2. 7.
서비스기획자가 보는 메타 ( 페이스북)의 주가하락의 원인 메타 ( 페이스북) 주가가 26% 역대급 하락이 있었다 여러 요인이 있겠지만 아무래도 가장 큰 요인은 창업 이래 처음으로.. 분기 기준- DAU( 일간 활성 이용자) 감소된 지표가 원인이 아닌가 생각된다. 사실, 개인적으로는 메타의 26% 주가 하락보다.. DAU가 처음으로 하락했다는 사실이 더 놀라웠다. DAU 감소에 대한 애널리스트들의 다양한 진단들이 있었다. 그중 가장 중복되는 의견 중 하나가, 전 세계 인터넷 이용 가능한 인구 47억 명인데 그중 35.9억 명이 메타 패밀리 앱을 사용하고 있다 보니 신규 유입이 줄어들 수밖에 없고 그래서 낮은 성장 또는 역성장의 우려가 있다.. 는 의견들이었다. 사업 기획 측면에서 신규 회원 유입을 통한 회원수 확보는 DAU에 매우 중요한 요인이다. 그리고 이를 .. 2022. 2. 5.
게이미피케이션 gamification 의 핵심은 게이미피케이션 gamification의 핵심은 특정 행위( 또는 미션)에 대한 '적절한' 보상( 리워드)이 아니라 불확실성, 예측할 수 없는 '랜덤 한 variable' 보상 입니다요.. 2022. 2. 5.
기획자에게 가장 위험한 것은 기획자에게 가장 위험한 것은 서식에 익숙해지는(생각을 맞추는) 것이고 디자이너에게 가장 위험한 것은 툴에 익숙해지는(표현을 표준화하는) 것이다 기획자는 용도에 맞는 다양한 서식을 찾아 정해진 서식에 맞춰 생각을 정리하는 것이 아니라 비 정형화된, 또는 각기 다른, 또는 미처 아직 표현 못했던 생각들을 찾아 구성하고 구체화(서식화 또는 도해)할 수 있어야 한다 디자이너는 스케치 또는 피그마와 같은 툴에 최적화된 표현을 고민하기보다 고객(내부, 외부)의 상황과 요구를 이해를 바탕으로 다양한 솔루션(채널)을 제안할 수 있어야 한다 그냥, 그렇다고 2022. 2. 3.
데이터는 포스트 1차 산업이다 명심해야한다 석탄으로 뭘 할 수 있는지에 대한 고민이 없으면 어두컴컴한 탄광행을 면할 수 없듯 데이터로 뭘 할건지에 대한 방향성이 없다면 데이터 댐이나 데이터 석유를 캐다가 끝날 뿐이다 중동이 아무리 석유가 풍족하고 부유하다해도 그 시장에 있는 이들은 부호의 삶을 누리지 못하듯 청춘들이여 부디 알라의 가호가 있기를 to me too 2021. 6. 25.
기획자의 일에 대한 썰 자다가 떠오른 원인 모르게 떠오른 생각.. 지워지기 전에 메모 기 획자는 여러 일들을 하지만 그 중 중요한 일 하나가 문제를 정의하는 것, 그리고 그 문제를 다양한 관점에서 재해석 할 수 있어야 한다 그런데 그 중요한 다양한 관점으로 문제를 해석하고 방안을 모색하기 전에 꼭 잊지말아야 할 것이 하나 더 있다. 이건 마치 수영이나 마라톤 전에 하는 준비운동같은 것으로 국대도 예외가 될수 없듯, 신입이나 경력자 할것없이 해야 하는 것으로 바로 현상 그 자체를 이해하고 공감하는 것이다. 물론 나 혼자가 아닌 TF 모두가 말이다. 그래야 참여자간 이심전심이라는 것이 형성되고 거시기가 거시기한게 꼭 거시기해야겠어의 의미를 해석할수 있게 된다. 물론 이 과정을 프로젝트 뿐만 아니라 조직운영이나 고객커뮤니케이션 전반.. 2021. 6. 25.
대중화의 전개와 확산, 그리고 그것들이 의미하는 바에 대한 소고 한 산업 또는 사회의 특정 카테고리의 대중화가 의미하는바 대중화는 혁신 또는 혁명의 성공 여부를 가늠하는 중요한 지표이다. 그리고 그 혁신과 혁명은 인류에게 새로운 패러다임 또는 진화를 제공한다. 과거, 혁명 혁신, 소위 대중화가 드물던 시절에는 대중화의 발현 그 자체가 커다란 패러다임으로 주목받고 이슈화되고 개념화 되었다. 그러니까 농업 혁명, 산업 혁명, 정보화 혁명 등이 그 예일 수 있겠다. 하지만 정보화 혁명, 인터넷을 기반으로한 대중화가 일어나면서 부터, 특히, 특정 공간을 기반으로 하는 네트워크 환경이 아닌 핸드폰을 기반으로 이루어지는 모바일 네트워크 환경 이후 부터는 혁명, 다시말해 대중화. 조금 더 구체적으로 인류의 혁명은 빅뱅과 같이 폭팔하고 있다. 너무 잦은, 너무 많은 대중화의 현상과.. 2021. 6. 19.
메타버스 시대, 데이터 이모작과 데이터 농사 메타버스(4차 산업혁명)의 시대, 데이터는 석유와 같다고 한다. 데이터 3법으로 개인정보가 합법적으로 유통되기 시작했다. 크롤링 또는 스크래핑과 같은 방식으로 비밀리?, 독점적으로, 비공개적으로 수집되고 유통되던 암시장 형태에서 api를 통해 정규시장으로 편입되고 있다. 이에 따라 한국 데이터 거래소 site link (매일경제에서 운영), 금융 데이터 거래소 site link, 농협 데이터 거래소(개발 중) 데이터 거래소가 점차 많아지고 있다. 1. 개인적으로 각 데이터 거래소 사이트를 둘러보면서 개인적으로 느낀 인사이트 키워드는 '데이터 경작', '데이터 농사' 이다. 오늘날 시점에서는 석유도 인상적인 비유이지만.. 시간이 조금만 더 지나(1~2년 예상), 데이터 3법이 본격화되어 데이터 거래가 폭발.. 2021. 5. 24.
정전기에 깜짝 놀란, 어느 날의 공상을 통해 TENG을 알게 되다.. (feat 일단 미용실에 가자) 코로나 덕분에? 난생 처음 머리를 길러봤다. 20cm? 머리카락이 길어지자 평소보다 정전기가 많이 발생하는 느낌? 불편을 겪었다. 문득 이런 생각을 해봤다 - 양들은 어떨까? 양들도 정전기가 많이 일어나지 않을까? 그런데 말야.. 이 엄청난- 때론 수만 볼트가 되는 이 정전기를 일상에서 정말 활용할 방법이 없는 걸까? 태양광, 풍력과 같이 거대한거 말고.. 수소차 전기차와 첨단과학 말고.. 그런거 말고 그냥 일상에서 생산할 수 있는 전기는 없을까? 오호~ 역시 있네~ 마찰전기를 활용한 나노 발전기(TENG) blog.kepco.co.kr/1577 정전기로 전기를 생산한다? 차세대 발전 방식, TENG (지난 기사에서 이어집니다 https://blog.kepco.co.kr/1567) 지난 기사에서 에너지 .. 2021. 2. 27.
레이 달리오 Ray Dalio 의 버블 분석 결과(결론 80%, but 버블은 꼭 100%에서만 터지는 건 아니다.) 아래 링크는 레이 달리오 Ray Dalio의 Are We In a Stock Market Bubble? 분석 결과이다. 후려쳐서 요약하면, 지금은 역사상 최대 버블 시기의 77% 정도의 버블이다. 여기서 유의해야 할 점은 버블이 100%에 도달하느냐 마느냐가 아니라 버블을 터트리는 모멘텀이 있는가, 또는 무엇인가가 더 중요하다. 참고로 서프프라임은 60%에서 터졌다. www.bridgewater.com/research-and-insights/ray-dalio-stock-market-bubble Stock Market Bubble? I’ve seen a lot of bubbles in my time and I have studied even more in history, so I know what I me.. 2021. 2. 25.
중국의 디지털 화폐 DCEP(Digital Currency Electronic Payment) 중국의 디지털 화폐 발행 가속화와 이에 대한 미디어들의 반응에 대한 의문점들 과 자문자답 뇌피셜 (feat. #디지털민주주의, #mydata아니고midata) 1. 중국은 DCEP라고 하는데 국내외 대다수 미디어와 전문가 들은 CBDC라고 말한다. 자문 1) 왜 그들은 굳이 이름을 바꿔서 부를까? 이건 단순히 김철민이라는 개인의 이름을 정민이 아빠-하고 부르거나 김 과장- 하고 부르는 것과 다르다. 회사의 대표가 자신의 회사 또는 카카오라고 지었는데.. 바나나라고 부르는 것과 같지 않나 하는 생각이 든다. 그럼 왜 DCEP(Digital Currency Electronic Payment)가 아닌 CBDC(Central Bank Digital Currencies)인가? 이름을 봐서 알겠지만 DCEP이 더 .. 2021. 2. 22.
클하~ hi~ clha~ 클럽하우스 리뷰 clubhouse review 클럽하우스 리뷰 clubhouse review Joined 2021/02/06 클하~ 어제 가입해서 오늘까지 클럽하우스를 이틀째 사용 중이다. 사용하는 내내 너무 인상적인 부분들이 많아 포스팅을 남긴다. 서비스의 프론트엔드 측면에서, 인터페이스와 네러티브가 매우 만족스럽다. 앱을 인지하고 설치하고 가입하고 조인하는 과정이 이렇게 감동적으로 느껴진 것은 처음이다 가입하고 초대를 기다리는 감정, 지인으로부터 초대링크를 받고 첫 로그인을 하는 그 감정이 아직도 생생하다. 뿐만아니라 참여하는 사람들 사이에 많이 나누는 말이 있다. '반갑습니다. 고맙습니다' 이다. 나 또한 사용하는 동안 너무 인상적이었다. . 백엔드 측면에서의 운영, 마케팅 방식 또한 탁월하다. 페이스북과 같이, 소셜 네트워크 기반으로 작은 군.. 2021. 2. 7.
[ 주식 ] 뜨거운 감자, 게임스탑 현상에 대한 소견 초보 운전이 무섭다고.. 주식공부를 하다 보니 게임스탑과 관련해.. 개인적으로는 생각하는 바? 느끼는 바가 일반적인 미디어나 전문가들의 평가와 조금? 달라 두서없이 정리해보며 내 생각을 돌이켜 생각해 보기로 한다 개인적으로는, 게임스탑과 관련된 이슈들에 대해 뭐가 문제지? 하는 생각이 들었다. 예컨대, 대략 천만 원 정도 갖고 있는 ‘한 집단’이 있다. 어느 날 그들은 ‘현재’는 없지만 ‘미래’의 가치에 배팅할 수 있는 룰을 만들었다. 그리고 그 배팅은 후불제로 만들었다. 시장 참여자들 그 누구보다 돈이 많은 그들이었지만 그들은 리스크를 더 잘게 쪼개고 싶었다. 이 게임은 예측이 틀리면 지고 맞으면 이기는 룰이다. 그들은 종종 자신의 예측이 질 것 같으면 게임 막판에 임의로 더 사거나 팔면서 자신들의 예.. 2021. 1. 30.
복습, 퍼스널 브랜딩 01 퍼스널 브랜딩 01 과로사 - 무리한 업무에 따른 산재 복사 - 남과 비슷해져 존재가치가 사라지는 것 - 원본이 아닌 복사본으로서의 삶. 복사된 자신은 누구의 원본을 복사했는지도 모를 지경이다. - 복사의 원인은 자신의 무한한 가치에 대해 모험을 하지 않는데서 발생된다. - 자기 자신에게 있는 자기다움, 본능, 인생을 걸만한 가치와 신념을 따르지 않고 가장 안정된 직장을 선택한 대가 - 즉 스스로 결정한 안락사다. - 의학적으로는 살아있지만 시장의 논리로는 사망한 상태이다. 그럼 나는 ? 2020. 8. 20.
서비스 디자인, Don't Be Genie 그리고 자유의 공포 Don't Be Devil Genie(The Fairy of the Lamp) 최신 기술, 소위 인공지능, 빅데이터, 시스템, 솔루션, 플랫폼들이 성형 미인들 처럼 다 똑같아 지고 있다. 금융 서비스를 가거나, 여행 서비스를 가거나, 콘텐츠 서비스를 가거나 포털 서비스를 가거나 하나같이 빅데이터를 통해 사용자에 최적화된 지능형 서비스가 등장한다. 오 마이갓- 스스로 전지전능한 시스템이 되려하지 말자. 서비스는 서비스여야한다. 법륜스님의 즉문즉설이 찬사받는 이유는 소위 속도가 생명이 되는 시대에 때마침, 바로 묻자마자 답을 주기 때문만이 아니다. 한 이의 고민을 찬찬히 다 들어주고 이 고민에 대한 견해를, 이와 비슷한 이들에게도 공감되도록 자상하게 비유를 들어 전달함에 있다. 하여, 스님의 프로그램 이름이.. 2019. 3. 27.
적당한 거리의 죽음(기세호)를 읽다가 - 인공지능을 생각하다가 적당한 거리의 죽음(기세호)읽으며 거리의 문제, 구체적으로 간격의 상실이 일으킨 삶의 변화상에 대한 본원적인 질문을 던지다. 하이데거의 중에서 몇 주 또는 몇 개월이 걸려서야 갈 수 있는 곳을 이제는 비행기를 타고 밤사이 도달할 수 있게 되었다. 몇 년이 지나서야 들을 수 있었던 사건, 아니 전혀 알 길이 없었던 사건들도 오늘날의 사람들은 라디오를 통해 실시간으로 듣고 순식간에 안다. 인간은 가장 먼 거리들을 정복함으로써 모든 것을 자신 앞 최단 거리에 갖다 놓는다. 그러나 성급하게 모든 거리를 제거한다. 가까움이란 거리를 축소한다고 생겨나는 것이 아니기 때문이다. 필름의 화상과 라디오의 음향을 통해 우리와 최소의 거리에 놓여 있는 것이 사실 가장 먼 것일 수도 있다. 작은 간격short distance.. 2019. 3. 22.
클라우드 펀딩 그리소 국내 소셜 시장의 단상 클라우드 펀딩 그리소 국내 소셜 시장의 단상 Cloud Funding superbacker kickstarter & indiegogo 개인적으로 클라우드 펀딩을 하는 가장 큰 목적은 프로토타이핑을 가장 빠르고 쉽게, 매우 싼가격에 할 수 있다는 점이다.> 어떤 아이디어가 어떻게 구체화되는지 > 같은 제품도 어떻게해야 초기 선도자들에게 관심을 받을 수 있는지> 어떤 제품이 엄청난 금액의 후원에도 불구하고 실패하게 되는지> 클라우드 펀드로 성공한 제품들은 어떤 과정으로 일반 사용자들에게 주목을 받을 수 있는지> 클라우드 펀드로 성공한 제품이 왜 일반인들에게 외면을 받는지 등등 최초가 되려는 욕심을 빼면,좋은 제품을 기획하고 운영하는 일련의 과정을 backer 라는 자리에서 간접적으로 체험할 수 있다. 덕분에.. 2019. 3. 11.
사내 신규 사업을 진행할 때 알면 좋은 것들.( 신사업 TFT 운영에 대한 삼팔광떙의 뇌피셜 ) 사내 신규 사업을 진행할 때 알면 좋은 것들 신사업 TFT 운영에 대한 삼팔광떙의 뇌피셜 주로 공공기관 또는 민간 기업을 클라이언트로 그들의 요구사항에 대한 전문가로서의 역할을 수행하는, 이 과정을 통해 전문성을 공고히 하고 이를 통해 수익을 창출하는 보편적인 중소기업 또는 에이전시 또는 SI 에서 신규사업 TFT를 구성한다는 것은 실로 어마어마한 일이다.보통은 돈이 없어서 못하고, 돈을 벌면 바빠서 못하기 때문이다. 경쟁은 보통 잃을게 없을 때보다 잃을게 많을때 지게 마련이다..어줍지않은 뇌피셜을 풀기에 앞서, 진심어린 경의를 표한다. 실무 파트에서 가장 먼저 해야 할 것은 ?아래 내용은 외주 또는 타사를 컨설팅 해주는 상황이 아니라중이 제 머리를 깍을 때를 염두한 사항들이다. 보통은 시장조사 및 트랜.. 2019. 3. 4.
4차 산업혁명 변화하는 직업과 손칼국수 4차 산업혁명 변화하는 직업과 손칼국수 요즘 지방의 민영 고속화도로 톨게이트가 하이패스로 바뀌고 있다.굳이 4차 산업혁명을 말하지 않아도 시대는 바뀌고 있다. 보통의 사람들은 톨게이트에 사람대신 기계로 바뀌는 사실에 대해 지적하지 않는다.빠르고 편리하다는 이유이다. 아이러니하게도 4차 산업혁명, 없어지는 직업과 관련한 이슈들 또한 빠르고 편리하다는 이유로 없어지고 있다. 그럼 어떤 직업이 없어질까? 이상하게도 유명 언론 및 연구들의 자료를 보면 뭔가 제각각이다. 예술에 디자인 부분이 감소할 것이다. http://nara.ecatalog.kr/src/viewer/main.php?host=main&site=20160226_162319_14&category=1&page=2 https://taling.me/Bl.. 2019. 2. 27.
신사업팀 기획이 해야할 일 최근 사내 벤처 및 신사업 부분이 주목받고 있다. 기존 시장은 너무 무르익었고 언론과 달리 시장이 점차 좋아지고 있기 때문인 것으로 생각한다. 물론 빈부의 격차는 일반 사람만큼 기업 시장도 격차가 크긴 마찬가지 이겠지만, 특히 O2O나 IoT와 같은 융합 분야가 화두이다. 하지만 아이러니하게도 이와같은 분야에서 그림을 그리는 사람들은 보통 그 사업분야의 비전문가 이다. 그 분들은 대략 약 80%는 고객의 요구사항을 잘 정리해서 전달하는 분들, 15%는 자신이 소속한 팀에서 발상해낸 스스로들의 요구사항을 정의하고 구체화 하시는 분들 그리고 5%는 자신이 하고 싶은 것 또는 해야한다고 생각하는 것을 구체화 하시는 분들로 대략 세 그룹으로 나눌 수 있을 것으로 보인다. 구인광고나 어딘가 포럼에 가면 오랜 경력.. 2019. 2. 20.
도대체 왜 내가 회사를 위해 희생해야 하는가? 이스라엘의 역사철학자 유발하라리는 인류가 극복해야 할 중요한 과제 중 하나로 공동체 의식 결여를 꼽았다. 극단적 전체주의가 인류 역사상 심각한 부작용을 낳았던 것은 사실이지만 결국 현생 인류의 가장 결정적 특징이자 장점은 대규모 협업이 가능한 사회적 동물이라는 것이다.하라리는 현생인류가 지난 1만 년간 생물학적으로 변한 것이 거의 없으며 개인의 능력과 지식이 진보했다고 볼 수 없다고 말했다. 개인 차원으로 보면 모든 것을 자급자족하며 자연 속에서 생존을 위해 하루하루 치열하게 살았던 원시인들이 현대인보다 오히려 다재다능하며 강인했다고 볼 수 있다.결국 인류의 진보는 개인 차원의 발전이 아니라 사회적/문화적 진화를 통한 인류공동체의 발전이라는 것이다.어느 회사에서든 직장과 직장 동료들에 대한 공동체 의식은.. 2019. 1. 30.
에이전시 브랜딩하기 01 (웹)에이전시 브랜딩하기 01 ' 에이전시 브랜딩하기 1.일단 가장 먼저 남의 일 해주는 에이전시를 브랜딩한다.해외 사업이 아닌 국내 사업을 진행하는 에이전시가 브랜딩한다.일반 영리사업자를 대상으로 하지않고 나랏돈을 통해 사업을 진행하는 지자체를 대상으로 하는 에이전시를 브랜딩한다.는 것은 탁상공론이며 전시행정이다. 전시행정을 비판하지만 밥줄이라 어쩔 수 없이 하다보니 자신도 모르게 전시행정이 몸에 벤 것이다. 2.그럼에도 불구하고 브랜딩을 해야한다면.가장 먼저 왜 에이전시가 브랜딩을 해야 하는지를 알아야한다.남들과 다르기 위해서 라면, 땡-타사와의 경쟁력을 갖추기 위해서 라면, 역시 땡-내 역할을 스스로 인지하고 개선시키기 위해서 라면, ...글쎄 그렇다면 조금 더 깊숙한 대화를 해봐도 좋을 것 같다... 2015. 2. 20.
주제 : 사내 블로그 활성화 주제 : 블로그 활성화조건 : 사내(아직까지는) 블로그 개설 약 2주차문제 : 참여 저조 이해의 과정 01.글쎄.. 문제라고 생각하는 이 문제에는 많은 전제가 깔려있기도하고 또한 문제라고 생각하는 것이 발생하게된 애초의 원인이 다른 곳에 있지않나 싶다. 세련되게? 포장해서 말하려니 말이 길어진다. 요컨데, 문제 이전에 애초에 만든 목적과 방향 자체가 문제다.아래 두가지 생각의 과정을 비교해서 생각해보자. 흔히 그냥 지나칠 수 있지만.. 같은 고민을 하더라도 그 의미가 확연히 차이가 나는 예이다.#1. 생각의 과정 A1) 이런 좋은 얘기(내용)는 공유하고 싶어. 2) 어떤 방식으로 표현하면 좋을까? 3) 사내에서 공유해볼까? 4) 아냐, 탑다운 방식말고 자유롭게 공유할 수 있었으면 좋겠어 5) 블로그를 해.. 2014. 7. 20.
[시나리오 기반의 정성적인 리서치 _UX1] [시나리오 기반의 정성적인 리서치 _UX1] 고객필요를 가지고 제작의도에 반영한다 사용자의 경험을 이해(어떻게)하고/이해 -> 전략을 가지고/전략 -> 디자인에 반영(어떻게)한다/디자인 목표수립 > 상황분석 > 필드리서치 > 모델링 > ux전략 > 서비스 디자인 > 프로토타이핑 > 테스트 구현 목표 : 시장선정, 비지니스 배경이해, ux challenge 정의, 비지니스모델 검토 -> STP전략으로 : 시장선정, -> 비지니스 목표이해(상위고민들의 원인을 먼저 이해한후 UX방향 설정: 트랜드,가치네트워크 등) -> 기대효과 정의 -> 비지니스모델정리 상황: 통계분석(이슈제시/현상- 단, 원인은 알수없다-리서치로파악), ux evaluation(휴리스틱 AHD등을 통해 분석-유용성), 트랜드분석,WOM분석.. 2013. 8. 27.
사용자 조사설계 기본절차 기본순서1.조사설계 조사 목적 (이것은 00을 위한 수술입니다.)대상(프로파일-군,나이,성별,인원수,기간)예상결론(설문의 순기능,얻을 수 있는 점, 해당 설문마다 고유의 목적/얻을 수 있는 인사이트 보유)큰질문(5):질문에 대한 순서, 세부질문은 목적에 부합하는지, 소주제에 맞는지 2.컨셉정의, 기능정의(필요하다면)상세기능 추가 질의 3. 2차 벤치마킹(비슷,같은 컨셉의 서비스 모델)장단점 파악, 사용성 테스트 4. 스크리닝 가이드 (대상자 파악, 필터링)대면 인터뷰(인댑스 등) 설문 작성의 기본요건어떤 서비스, 컨셉 !, 해당 시장 동행, 비슷한 서비스 벤치, 인사이트 도출!설문 내용은 풀어서, 이미지 첨부, 이해하기 쉽게 몇회 정도 물어보는가?위시리스트(다음)가 안된 이유?SNS 소비문화를 아는가?페.. 2013. 8. 15.
불변의 진리라기 보단 당연한 패턴 : 엔트로피 불변의 진리라기 보단, 거의 대부분의 패턴 양식 : 엔트로피( '생명에는 결국 수명이 존재한다.'와 같은.. 개념의) 에너지 자원 생산과 지구환경에 대한 사람의 인지력 이는 마치 담배를 티우게 되는 사람들의 패턴과 비슷하다. 사회 생활과 개인의 스트래스를 해소하기 위한 해결책으로 담배를 피우게 된다.다양한 소비자를 타겟으로 한 다양한 종류의 담배가 생산된다. (엔트로피 증가를 통해 결핍 요소들에 대한 해결)하지만 중간에 몸의 위협을 느낄때면 (몸에 대한 엔트로피 소진) 이를 해결하기 위한 노력을 기울인다. (1mg의 담배, 금연초 등의 방법들이 마련된다.) 모든 엔트로피의 패턴이 그렇듯, 결국 해결책은 엔트로피를 증가 시키는 요소를 제거 하거나 단절하는 형태가 아닌 (담배를 끊는 방식이 아닌)새로운 대체.. 2013. 3. 27.
[브랜딩 임계지식 사전 ] 브랜드 문화란 “에르메스.” 멀리서 이 기호(한글 단어)의 나열을 알아보고 무엇이 됐든 연상 이미지가 떠오른다면 당신은 (적어도) 이 브랜드가 어떤 코드의 브랜드인지를 아는 사람이다. 브랜딩을 한다는 것, 즉 브랜드에 기업이 전하려는 메시지나 철학을 로고로, 상품 디자인으로, 서비스로, 마케팅 전략으로 표현하는 일련의 작업은 기호에 의미를 부여하는 코딩 작업과 유사하다. 그렇게 (철학이, 미션이, 비전이) 코딩된 제품이나 서비스를 시장에 선보이면 이를 알아보는(코드가 통하는) 고객들에 의해 관심을 받고 이내 환심을 사게 된다. 서로에게 이끌린 브랜드와 고객은 서로를 더 깊이 탐색하게 되고 밀도 높은 관계 맺음에 열을 올리며 여기서 자연스럽게 각종 의식(그들만의 놀이 문화)이 생기게 된다. 브랜드 문화란 그렇게 코딩된 .. 2013. 3. 27.